开发商是房屋质量的第一责任人，物业公司是受托维修，责任后果由开发商承担。
如果房屋出现质保书中所说的问题，而非业主自行承担责任的问题，则开发商或施工单位应当履行维修责任。通常，实际承担维修责任的是物业公司，开发商在前期物业管理阶段中，通常都委托物业公司承担维修职责。
属于物业公司应当维修而不维修的，你可以找开发商协调，或书面通知物业公司，告知房屋需要保修的事项，也可以自行委托第三方维修，做好证据固定工作，要求开发商承担责任，向区物业办反映、投诉。
不属于物业公司应当维修范围的，物业公司未提供有偿服务，你也只能自己去修了。
