天猫买东西收到货不满意怎么退款和退货

2020-10-22 社会 92阅读

如果已经确认收货可以“申请售后”。在“申请售后”里面点击“退货或者退款”。

一是卖家有提供七天无理由退换货服务的情况下可以申请,也就是你收到商品在七天内可以发起"申请售后"。

二是你收到的商品有质量问题可以发起"申请售后"。其他情况就是卖家同意你退货的情况下也可以发起“申请售后”。

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