尊敬的海信用户，您好！
根据您提供的电视机型号，K310X3D系列电视机需要使用磊科NW360的无线网卡，NW360系列购买时请注意：磊科NW360无线网卡已更换内部芯片，新的芯片对于您的电视驱动存在不兼容的情况，您需购买老芯片的NW360无线网卡。目前磊科NW360无线网卡新老芯片均有两款颜色的，黑色款和白色款，用户可以通过S/N码来辨别是新芯片还是老芯片的，如S/N码第四位的英文字母是A-F的，是老芯片的，如S/N码第四位的英文字母是G以后的（包括G），是新芯片的，请您购买时一定向商家咨询清楚。希望能帮到您，祝您生活愉快。
