尊敬的三星用户您好：
三星智能电视下载安装软件的方法：
1.按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器请先按【更多】键，然后选择【项目】），依次选择【网络】-【网络设置】-【有线】/【无线】，将电视连接互联网。
2.按彩色菱形的【SMART HUB】键进入智能界面。
3.选择【Samsung Apps】进入。（2014年智能电视在SAMSUNG APPS界面中，选择【类别】。）
4.选择感兴趣的内容进入下载页面，下载完毕将自动安装到电视中。
若并非上述问题，请您提供电视型号，并详细描述要咨询的问题，再通过三星数字服务平台与我们联系。
如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
