如果无法购买商品可能有以下几种情况:
一、账号是否存在安全风险被淘宝暂时保护,可以电脑端登录淘宝网根据页面提示自助开通淘宝账号。
二、账号因严重违反淘宝规则导致的账号冻结、限制购买,建议重新注册淘宝账号进行购买。
三、宝贝件数不足或是限购
四、收货地址不规范,修改收货地址后重新购买
五、宝贝需要编辑添加服务约定,如没有编辑完整则无法进行正常的交易。
六、网络原因
扩展资料
实人认证
一、2015年3月31日,淘宝宣布启动“实名认证”程序,要最大程度消除由于虚假注册信息带来的交易安全隐患。也就是说,想在淘宝开店的商家,除了要“实名认证”外,还要“实人认证”了。
所谓“实人认证”,就是淘宝年检。在开店“实名认证”的基础上,还要进行每年一次的“实人认证”。
二、每次审核前,淘宝会通过旺旺弹窗、手机短信、站内信、邮件等多种方式提前通知复核时间。卖家要根据淘宝“动态手势认证”(手势是随机的)的具体要求,摆一个一模一样的手势,拍张照片上传系统,进入复核流程。
新“实人认证”系统上线后,淘宝将针对所有卖家进行定期复核,对有不良记录的卖家,还将增加不定期身份复核。
三、淘宝相关负责人表示,“实名认证”锁定的是淘宝账号,无法核对该账号是否是同一人在使用;而“实人认证”需要拍照核实,且照片要求的手势都是随机的,无法造假,可以锁定住人。
同时,“实人认证”可无线端认证,方便卖家随时随地上线认证。卖家复核材料的提交时间一般无需超过5分钟。
参考资料来源:百度百科 -淘宝网