根据多年的被盗及防盗经验,总结如下几点:
(以下内容全部手打,不采集于任何地方)
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首先请确认以下几点:
1.注册帐号时填写的邮箱是否有效?
2.如果邮箱被篡改,是否记得注册时的姓名和身份证号码?
3.如果不记得身份证号,是否记得注册时的注册填写信息?
4.如果以上你都不记得了,请确认帐号是否曾经有过申诉信息?帐号曾经使用过的密吗?帐号申请日期及地点?
解决办法:
1.在官网上点击找回密码,通过邮箱邮件找回密码并进行修改;
2.进入官网,通过身份验证找回密码;
3.通过注册信息找回密码;
4.拨打客户电话进行申诉,只要资料相对完整,找回机率大于80%;
针对帐号被盗,魔兽世界有很多防盗措施,其中最有效的莫过于密保卡防盗;
A.从官网获取一张密保卡,将密保卡手抄下来,因为在登陆游戏时如果在电脑上打开密保卡很有可能会被木马截图,导致帐号被盗;(密保卡也可从实物点卡上获得,在实物点卡的背面,省去了手抄环节)
B.保持每星期修改一次密码更换一张密保卡;
C.定时对电脑进行杀毒,并安排保护软件(如:360保险箱);
D.帐号资料不要随意告诉别人,找回密码后马上对注册信息进行修改(身份证信息是不可以修改的)
