（1）客户即时取消申请（企业未确认），客户保证金申请成功后，在“企业未确认”状态下，可在原办理渠道点击“取消申请”，账户资金自动解除冻结，余额恢复正常。
（2）客户延时取消申请（企业已确认），客户保证金申请成功后，在“企业已确认”状态下，填写取消原因，由企业审批同意后，发送解冻指令，银行根据企业指令将账户资金解冻，余额恢复正。
另外，如果您比较着急，可以和企业进行线下协商。企业同意后，中行会根据企业发送的取消保证金指令，解冻您的资金。保证金申请之后，资金仍在您的个人账户，只是被圈存（冻结的一种），当达到您与企业约定的扣款条件以后，企业知悉并向银行发起《保证金扣款》请求后，您在T+N个工作日(N为企业与银行约定的天数)内未向企业提出异议，被冻结的资金才会被划转到企业账户。
最后，个人资金代管关系成立且存续期间，在符合个人资金代管协议约定的情况下，受益方可向受理机构书面申请终止个人资金代管协议。而且，银期转账解约可以在中行营业网点、中行个人网上银行、期货公司等渠道办理。
1、中行柜台：您可持有效证件（个人客户：身份证明文件；机构客户：经办人员身份证、法人授权书、组织机构代码证）原件至中行柜台申请解约。
2、个人网上银行自助解约：请您点击网银中证券期货-银期转账-客户解约，选择保证金账号并填写密码后，点击下一步，按照页面提示操作即可解约，解约操作时不验证电子银行安全认证工具。
拓展资料：个人保证金业务，是指中国银行作为个人资金监管行，依据三方协议约定（至少有一方为个人客户），接受企业（合作单位）和个人客户共同委托，对专项资金进行监管，按照协议约定用途和条件进行支付，协助个人客户和企业对个人保证金进行管理而提供的服务。
