今年春运期间,中铁快运携手顺丰速运将在国内24个高铁站推出“高铁顺手寄”便民托运服务。目前,该服务已在北京南站、天津西站、济南西站、南京南站、上海虹桥站五个高铁站率先开通运行。旅客乘车时,可以在安检处或服务台使用“高铁顺手寄”便民服务办理托运,最快可以在次日18点前送达目的地。
目前,一些非管制器具例如具有原包装的菜刀、水果刀等,只能通过陆运发运,不能带上高铁。“如果旅客在安检时发现携带了禁止带上高铁的物品,以往只能在车站保存一个月,或送出车站,否则只能被没收,现在可以在站内顺手寄回家。”中铁快运相关负责人介绍,通过与顺丰合作,丰富了旅客的寄递渠道,旅客在站内商铺购买的商品以及不便携带的行李,都可以使用“高铁顺手寄”服务。
中铁快运相关负责人介绍,今年春运前夕,该服务将在铁路春运重点地区的24个城市高铁站正式推出,后续会根据旅客反映酌情增加城市。春运之后,该项服务也将实现常态化,业务办理时间与高铁车站开放运营时间一致。在北京地区,该服务今年春运期间主要在北京南站推出,未来也会覆盖北京西站和北京站。
铁路部门和快递企业的合作并非首次。去年11月,中铁快运和顺丰合作推出 “高铁极速达”序列产品,通过在“复兴号”列车上设置快递柜,让快递搭上了高铁“顺风车”,首次实现了京沪异地件的当日收派。据悉,目前“高铁极速达”提供当日达、次晨达、次日达服务,服务范围已延伸至京沪沿线的天津、济南和南京。