1.第一次：为了减轻小女孩的恐惧和愧疚感。（或：为了安慰小女孩。）（若答“觉得小女孩那张被泪水和恐惧弄得一塌糊涂的脸可笑而笑”，不给分。）
第二次：为自己当初的行为改变了女孩的一生而感到欣慰。
2.（1）她隐约设想出，那是一个一念之差的小女孩，现在一定非常惊慌害怕，正面临着也许是人生中最尴尬的境地。
（2）她问清了书店的地址，匆匆忙忙地赶了过去。
（3）她一下子冲了上去，将那个可怜的小女孩搂在怀里。
（4）“有什么事就跟我说吧，我是她妈妈，不要吓着孩子。”
（5）她交清了罚款，领着这个小女孩走出了书店。
（6）她笑了笑，将小女孩领到家中，好好清理了一下，什么都没有问。
（7）她特意叮嘱道，如果你要看书，就到阿姨这里来吧。
3.您还记得我吗，那个在十几年前的书店里，被您认作女儿领出来的小女孩吗？
