如果蓝牙耳机已经连接了，而且可以正常通话，但是不能听歌的情况下，需要考虑以下几种情况：
1.蓝牙耳机分为单声道和立体声两种类型，请先确定蓝牙耳机类型。
单声道蓝牙耳机:只有一个耳机，不能播放音乐。
立体声蓝牙耳机:一般会配有两个耳机，可以双耳佩戴。立体声蓝牙耳机不但能通话，还能听音乐；
2.查看一下耳机的音量，音量太小也会听不到播放音乐的声音，可以按住蓝牙耳机上的“+”增大音量，排除因声音太小导致的没有声音的原因；
3.如果进行了以上操作，依然不可以播放音乐，请联系蓝牙耳机售后，或者到购买蓝牙耳机的专柜由专业人员对耳机进行质量检测，排除由于质量问题引起的音乐不能播放。
