可能你在重装的时候，安装程序提示检测到有未知版本的毒霸，但因为安装记录文件丢失，导致卸载失败。你可以手动删除相关的注册键，再把文件夹删除。
需要查找的注册表位置为
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Kingsoft\AntiVirus和HKEY_CURRENT_USER\Software\Kingsoft\AntiVirus这里的全部删除掉
把注册的两个服务，删除掉
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\KNetWch
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\KPfwSvc
删除的方法为在相应分枝上点右键，选删除。
