如果是误封的，可以寻求人工客服的反馈，进行解封，如果账号出现过违规，只能等三年之后解封。
游戏官网提供账号申诉的渠道，有毅力和时间的朋友可以去官网申诉试试，如果真的是没任何违规的账号申诉还是有机会获得解封的，但是违规的朋友就不需要浪费这个时间的百分百是驳回的。
腾讯官方也对封号做出过解释：“我们并不是警察，无法对人做处罚，我们只会针对帐号违规的事实进行处罚，并非是针对玩帐号这个人或者这个帐号的拥有者。亲爱的召唤师们，请关心自己，也关心别人。”
扩展资料：
很多被封召唤师反复提到拿出“被盗号”、“借给朋友玩”，“我的帐号是买的”等等理由，但是官方从来就不支持大家进行帐号买卖，也不支持帐号共用的行为。大家也该认识到，既然有了这些行为，那就该承担行为结果，而不是来为自己开脱，要求解封。
再次强烈建议大家不要转借帐号、买卖帐号，保护好自己帐号的密码，若因此而被处罚，是无法进行解封、减刑的，否则，对已经造成恶劣游戏体验的更多召唤师来说是极其不公平的，不会助长这种行为。
