请进行以下排查：
1、检查手机型号，确认是否为移动定制机
确认是否从移动运营商网点购买，或者打开手机设置>系统>关于手机，查看型号是否为FLA-TL10。由于合作方有相关要求，这类手机没有预装华为应用市场，预装的是合作方规定的应用市场。
2、检查手机是否为海外机型
部分海外机型不预装应用市场。
如果是上述两个原因导致，建议在浏览器中输入a.vmall.com进入应用市场WAP官网下载华为应用市场客户端并安装。
如果不是上述两个原因，则手机很可能是被恶意刷机导致的没有预装应用市场或是没有显示应用市场，请备份数据后恢复出厂设置即可。恢复出厂设置方法如下：
请打开手机设置，点击“系统”> “重置”> “恢复出厂设置”，勾选”格式化内部存储空间”， 点击“重置手机”。恢复出厂设置后手机会自动重启，请不要进行按键等操作，请您耐心等待一会。
