三星作为世界手机行业的霸主,在全球范围内的销量一向都是所向披靡。从各项数据来看,甚至是苹果都难当其风头,销量是国产华为、小米的两三倍是常事。毫无疑问,三星帝国在全球还是很受追捧的。
都说外来的和尚好念经,可三星却不是这么回事。这么一位不可一世的世界霸主,却在中国惨遭滑铁卢,销量连遭暴跌。可能没有人能想到去年三星手机在中国大陆市场销量竟然只有1000多万台。
无论是市场数据、用户认可,还是品牌声量等方面,三星这一外来的机皇在中国可以说是混得一年不如一年,为什么受世界追捧的三星唯独在中国吃了闭门羹呢?
断崖式的销量
说到三星的滑铁卢,还要看看这两年的销量。不少人不相信三星去年在中国市场只有1000多万台出货量,但数据是不会撒谎。
从2002年正式进入中国市场以来,三星早年曾一度超过诺基亚、摩托罗拉等当时的巨头。2013年第二季度,更是迎来了它在中国市场的巅峰时期,那时候,三星手机在中国的市场份额接近20%,也就是说,你每遇见5个人就有一个是用的三星产品。
但随着以小米、华为等一众国产互联网手机品牌在开始崛起,众多品牌受到冲击,三星也未能幸免。
根据IHS Technology给出的数据榜单显示,从2014年开始,三星在中国市场就出现了下滑,但出货量仍以5840万台排在第二位。
不过,2015年中国智能手机市场货量前5为小米、华为、苹果、vivo、OPPO。也就是从这里开始,三星手机在中国市场被挤出了前茅,最终以3810万台的出货量告终,同比下滑了35%,但这才只是刚刚开始。
到了2016年上半年,三星手机交出的成绩单仍然不理想。于是各种分析将希望寄予三星Note7,准备让它带动销量回暖。然而没想到的是,等来的则是惊天一炸。这一事件无疑成了三星抹不去的痛,也很大程度上使其在中国市场一去不复返。
再而衰,三而竭
在“Note 7事件”后,三星在第一时间召回了在分布在世界各地的Note 7手机,但唯独对中国“特殊照顾”。
三星当时的解释是,中国市场中的部分Note7采用了不同的电池供应商,因此没有质量问题,但后来的事实证明并非如此。虽然三星事后针对此事对中国用户进行了道歉,但是大家已经对三星打上了负面标签。
中国消费者协会都公开表示,三星“召回风波”中的做法是缺乏对中国消费者的尊重。
如今,尝到苦果的三星虽然在极力讨好中国市场,甚至推出的Galaxy系列都最先适配Bixby中文版。但曾经给中国用户留下的伤口并没有被遗忘,因此中国消费者对此并不买账。
其次,三星在中国市场连年衰落,那么空出来的份额自然会有“替补”顶上。华为、小米、OPPO、VIVO等国产机中的佼佼者,早就虎视眈眈,无论是技术、质量还是品牌,都逐渐得到了大众的认可,经过此事件,当然也就牢牢占据了三星空出的市场份额。
其实,小米、OPPO或许要感谢三星,若是没有这一炸,也许距离国产手机彻底抓住大众的心还尚需时日。恰恰是三星事件之后,其对中国消费者的傲慢和不尊重,更加速了三星手机在中国的“死亡”。
再退一步说,即使没有当年的事件,三星也会在中国市场越来越弱,只是衰败可能会慢一些而已。
如今,刚上市的三星S9/S9+,在京东上架3天,只有不到4000人预定。没有对比就没有伤害,如果把手机换称苹果、小米、华为等,可能上架不到1秒钟就能超过这个记录,还真是略显惨淡。
当然,作为“机皇”,产品肯定是不差的,但是因为各种原因,三星手机想要在中国市场改变“叫好不叫座”的局面可能还需要付出很多努力。对此,大家怎么看呢?你身边的朋友还有多少在使用三星手机?
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