可能出现了以下原因：
1.可能app服务器在维护中，稍后再试，或者系统版本不兼容，向客服反应；
2.可能手机网络不畅通。建议重新连接就好了；
3.下载出现问题了，删掉重新下载就好了；
4.以上都不是，关机重启手机试试。
上海迪士尼乐园，是中国内地首座迪士尼主题乐园，位于上海市浦东新区川沙新镇，于2016年6月16日正式开园。它是中国大陆第一个、亚洲第三个，世界第六个迪士尼主题公园。
乐园拥有七大主题园区：米奇大街、奇想花园、探险岛、宝藏湾、明日世界、梦幻世界、玩具总动园；两座主题酒店：上海迪士尼乐园酒店、玩具总动员酒店；一座地铁站：迪士尼站；并有许多全球首发游乐项目。
2016年3月8日，上海迪士尼度假区在其官方网站公布首批园内实景图。园内的创极速光轮将成为全球迪士尼主题乐园中首创的景点。
