淘宝买的手机壳用了半个月，壳上面的按钮掉了（质量问题），卖家同意补发但得邮费自付。怎么维权？

您以质量问题发起退款退货的退款申请，上传商品存在问题的照片凭证并作出简要文字说明，如果卖家拒绝退款，您可以点击退款申请中的“申请介入”选项，淘宝小二会按照双方凭证及规则进行判定处理。
如淘宝判定商品存在质量问题，会支持您的退款申请，且按规则，商品质量问题的退换，运费由卖家承担。
祝愉快！

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