我用的vivo手机,连接上wifi. 旁边有个叹号,不知道是怎么回事,别人能用就我不能用,求解!

2020-10-17 社会 363阅读

vivo手机连接WiFi使用时,WiFi信号图标旁有一感叹号说明手机当前的WiFi信号不是处于最佳状态。建议可以参考以下方法解决

一、若手机远离WiFi信号源,请靠近后再观察;

二、WiFi短时间信号弱,可尝试重启手机和更换时间段连接;

三、路由器原因,请尝试连接其他WiFi对比

四、其他手机连接WiFi信号正常,本机信号弱,请携带购机发票和手机保修卡,并备份手机重要数据,前往vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。

  • 具体操作步骤:

1、待机桌面点击设置

2、更多设置

3、服务网点

4、选择所在的省市即可查询到售后服务中心地址

注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。

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