需要本人去领取的哦。
下单时候都需要填写护照号码的。
护照信息填写时候，请看看1行写姓，如：WANG
一行写名：HAITAO
first name是名，last name是姓。
孙悟空，孙 = last name，悟空 = first name。
如果是姓名错了的话，和护照上面的姓名不一样的话，是不能取货的。
乐天网上免税店上有明确的说明：
”请使用出惊人用户名登录，并输入本人护照信息。（出境取货时出示的护照号码与订单上号码不一致时不可取货。）
出入就护照号码、错误号码，或输入英文名与护照信息不一致时，将无法取货。
购买商品后更改护照信息的用户，在出境三天前请电话联系网站负责人。“
