旅客遗失居民身份证，凭户籍所在地派出所出具的户籍证明或者户口簿原件，可以先到当地机票订购中心预订机票，但户籍证明不能办理登机手续，必须持户籍证明或者户口簿原件提前到机场派出所办理临时身份证方可办理登机手续。如果身份证遗失在户籍所在地以外，旅客可以凭发案、报失地公安机关出具的临时身份证明，或持民航公安机关出具的《乘坐民航飞机临时身份证明》办理相关手续。
航空公司特别提醒旅客：乘机临时身份证明应贴有两张本人近期相片，写明姓名、性别、年龄、工作单位、住址、有效日期，并加盖派出所公章。内容不全者不能办理购票乘机手续。
此外，16岁以下未成年人，凭学生证、户口簿、暂住证都可以办理购票或乘机手续。而境外人员在中国旅行期间遗失护照证件的，则必须凭公安机关出入境管理部门出具的遗失证明，须贴有本人照片、注明有效期才可以办理。
