“苹果手机”更新系统的时候忘记ID账号了的解决方法：
1、苹果的ID账号即是当初注册ID时绑定的邮箱帐号。
2、ID密码可以前往苹果官网重置密码，打开苹果的 Apple ID 管理页面：https://appleid.apple.com/cn ，点击页面中的“重设密码”链接。
3、进入网站后输入 Apple ID 账户名，选择重置密码，点击下一步按继续。
4、选择用电子邮件来找回密码的方法，点击下一步按钮。
5、随后系统提示一封用于恢复密码的电子邮件已经发出。
6、打开邮箱，会在收件箱中看到一封来自 Apple 发来的用于重设密码的邮件，如果没有的话，请检查是否在邮箱的垃圾箱中。
7、打开邮件以后，点击邮件中的立即重设链接。
8、重置密码的页面，按照 Apple ID 的密码要求，输入二次新密码并点击重设密码按钮就可以了。
9、如果上述方法无法找回ID账户密码，可以尝试致电苹果客服，申诉重置ID，如果申诉审核不通过，那就没有办法了。
