这种情况一般是帐号反复登录错误,为了保证安全,被官方自动锁定了。需要自行解锁后才能恢复使用:
1、打开苹果的官网,点击 技术支持,Apple ID,Apple ID已锁定,然后输入被禁用Apple ID的账号,按下一步。
2、选择解锁Apple ID帐户方式,A、使用当初注册Apple ID账号时邮箱地址;B、回答注册Apple ID时设置的安全提示问题。以上两种方法随便选择一种进行验证解锁Apple ID账号。
3、比如用方法A:选择电子邮箱进行解除锁定,按下一步。
4、然后接着登录自己注册Apple ID时使用的电子邮箱账号,收取Apple发送过来的电子邮件进行解除锁定。
5、用方法B:使用安全问题进行解除账号锁定,首先设置出生年月日、然后回答安全提问答案。这些资料必须都是你注册Apple ID时设置答案,一定要准确,不准确的话是无法解除Apple ID账号锁定的。
6、接下来,选择解锁选项。A、重设密码并解锁: 这可以让您在解锁帐户前选择新密码。B、解锁: 保留当前密码并解锁帐户。这个自己根据实际情况来设置就解除就可以了。