充电器插入后手机和充电器需要10s左右时间进行协议交互,稍有延迟是正常的。
插入数据线速度太慢也有可能出现协议交互异常,导致快充异常,建议重新插拔一下数据线。
请确认是否使用的是华为标配充电器及数据线,为了保证充电安全,只有使用华为标配充电器及数据线后才能进入快充或超级快充模式。
请确认是否有接触不良或充电设备损坏的状况。
请检查充电线与手机连接的接口,充电线是否完全插入;
请检查数据线、充电器和插座是否接触不良,建议重新插拔或更换插座尝试;
请检查接头和插孔是否清洁,如果发现灰尘,建议用毛刷清理一下,再重新充电确认;
请检查数据线、充电器和插座是否有破损,如果破损建议停止使用以防出现漏电现象并及时更换;
如果以上方法均无法解决,建议您提前备份好数据并携带手机、充电器、数据线及购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。