电脑维修基础知识
一、硬件故障
虽然不是故障，但时常发生用户组装不正确或插口松等现象。这时可以自己打开电脑检查接线，插口等的错误。在新购硬盘，CD-ROM等EIDE设备时要注意将连接在中间的装置设置为“SlaveE”，将连接在边上的装置设置为“Master”，如果设置得不正确，有可能无法启动或使用相应装置时发生错误。
二、检测电脑故障的简单方法
如果排除了“假故障”，那么就是真的有故障存在了。若再检测一下各配件的外观，包括打开机箱看到主机内部的各部件表面都没有被高电压击毁的迹象，或者明显的伤痕，若有的话，故障部件就清楚了。若都没有，可先试下面的处理方法。
1、清除尘埃
飘浮在空气中的尘埃是计算机一大杀手，使用一段后就可能因主板等关键部件积尘太多而出现故障，即便是在专用机房中也会如此。所以，对于使用了较长时间的计算机，应首先进行清洁，用毛刷轻轻刷去主板、外设上的灰尘。如果灰尘已清扫掉，或无灰尘，故障仍然存在，就表明硬件存在别的问题。
另外，由于板卡上一些插卡或芯片采用插脚形式，震动、灰尘等原因常会造成引脚氧化，接触不良。可用橡皮擦擦去表面氧化层，重新插接好后开机检查故障是否排除。
注意：软盘使用中，脏污或被划伤的软盘插入软驱时会划伤读写头，损坏软驱。清洗磁头时一定要十分谨慎，长时间不用的软驱，可能在磁头上会有锈蚀，此时不可使用清洗盘，具体做法是打开机箱将 清洗剂 滴在磁头上，浸泡半小时后，用脂棉小心地擦拭干净。如果盲目地使用清洗盘势必导致软驱读写头的损伤，使软驱报废。
2.看、听、闻、摸
看”即观察系统板卡的 插头 、 插座 是否歪斜， 电阻 、 电容 引脚是否相碰，表面是否有烧焦痕迹，芯片表面是否开裂，主板上的 铜箔
是否烧断。当然了，不用说您也知道还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间(这将造成短路)，也可以看看板上是否有烧焦变色的地方，印刷 电路板
上的走线(铜箔)是否断裂等等。
“听”即监听电源 风扇 、软/硬盘电机或寻道机构、 显示器 变压器 等设备的工作声音是否正常。另外，系统发生短路故障时常常伴随着异常声响，监听可以及时发现一些事故隐患和在事故发生前即时采取措施。
“闻”即辨闻主机、板卡中是否有烧焦的气味，便于发现故障和确定短路所在地。
“摸”即用手按压管座的活动芯片，看芯片是否松动或接触不良。另外，在系统运行时用手触摸或靠近CPU、显示器、硬盘等设备的外壳根据其温度可以判断设备运行是否正常。用手触摸一些芯片的表面，如果发烫，则为该芯片损坏。
对于电脑维修入门的基础知识其实是包含了非常的多，并且也是分的十分的细。对于不同的问题它可能导致的原因有非常多个，这就需要用户逐一的去排查，逐一的去检测看到底是哪个方面出了问题，然后才好对症下药解决好问题。其实对于大多数的电脑它的问题很多都是由于使用的时间比较长，里面积累的灰尘过多导致，或者就是由于其它软件或硬件故障。
电脑上门维的服务介绍
电脑上门维修服务主要是针对台式机不方便移动而推出的一种上门维修服务，但是需要支付一定的上门服务费用，具体的费用看距离的远近以及电脑的故障程度而言。选择上门维修服务需要注意以下几点：
电话预约：电脑出现故障的时候，如果自己不能解决，应该打电话给维修服务人员预约维修的时间
告知维修人员电脑的故障现象，由于电脑的故障问题种类很多，所以在预约的时候，应该告知维修人员电脑故障的时候有什么特征，越详细越好，这样维修人员可以大概的判断电脑故障的原因，也方便带具有针对性的维修工具。
还要注意的就是在约定的时间内，一定不要出门，应在家等维修人员上门，如果实在有急事，也应该电话取消上门服务，以免出现维修人员上门了主人却不在家的现象。
笔记本电脑的硬盘维护常识
1：为你笔记本提供不间断的电源(ups)
当硬盘开始工作时，一般都处于高速旋转之中，如果硬盘读写过程中突然断电，可能会导致硬盘的数据逻辑结构或物理结构的损坏。因此最好为您的关键服务提供不间断电源，正常关机时一定要注意面板上的硬盘指示灯是否还在闪烁，只有当硬盘指示灯停止闪烁、硬盘结束读写后方可关闭计算机的电源开关。
2：为你笔记本的硬盘降温
温度对硬盘的寿命也是有影响的。硬盘工作时会产生一定热量，使用中存在散热问题。温度以20~25℃为宜，温度过高或过低都会使晶体振荡器的时钟主频发生改变。温度还会造成硬盘电路元件失灵，磁介质也会因热胀效应而造成记录错误。
3：定期整理笔记本的硬盘碎片
在硬盘中，频繁地建立、删除文件会产生许多碎片，如果碎片积累了很多的话，那么我们日后在访问某个文件时，硬盘可能会需要花费很长的时间读取该文件，不但访问效率下降，而且还有可能损坏磁道。
4：做好笔记本的病毒防护以及系统升级工作
各类操作系统都存在着很多已知和未知的漏洞，其中以Windows的漏洞居多，2004年五月份出现的“震荡波”病毒就是利用了windows的漏洞实现其迅速传播及大规模破坏的能力，现在的病毒攻击的范围越来越广泛，而硬盘作为计算机的信息存储基地，通常都是计算机病毒攻击的首选目标。所以，为了保证硬盘的安全，我们应该注意经常对操作系统进行升级，打补丁，为杀毒软件下载最新的病毒码，做好病毒防护工作，同时要注意对重要的数据进行保护和经常性的备份，备数据恢复之需。
5：用手拿硬盘一定要小心(特别注意)
在日常的电脑维护工作中，用手拿硬盘是再频繁不过的事了。也许这最常见的事情，最不能引起我们的注意。其实，用手拿硬盘还是有学问的，稍有不慎也会使硬盘“报废”的，因此我们在用手拿硬盘时一定要做到以下几点： A、要轻拿轻放，不要磕碰或者与其他坚硬物体相撞; B、不能用手随便地触摸硬盘背面的电路板，这是因为在气候干燥时，人的手上可能会有静电，在这种情况下用手触摸硬盘背面的电路板，则“静电”就有可能会伤害到硬盘上的电子元件，导致无法正常运行。
因此，我们在用手拿硬盘时应该抓住硬盘两侧，并避免与其背面的电路板直接接触。有的类型的硬盘会在其外部包上一层护膜，此护膜除具备防震功能外，更把电路板保护于其中，这样的话我们就可以不用担心什么静电了。
