登陆掌上营业厅的用户名是手机号码，密码就是服务密码。
登陆掌上营业厅的用户名是您的手机号码，密码就是您的服务密码。
服务密码是运营商客户的身份识别密码，由6位阿拉伯数字组合（0～9）。仅用于业务查询类和部分业务受理类，对涉及交易性质的业务受理项目，除了要提供服务密码外，还必须提供有效证件方能办理。
如果服务密码忘记，您可以登陆网上营业厅-登陆-忘记密码-根据页面提示操作即可重置密码。也可以通过手机短信密码登陆，进去以后可以设置登陆密码。
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