华为移动手机用大王卡一直显示2G是什么原因?

2020-05-04 科技 98阅读

问题原因:只显示2G网络

解决方法:

1. 请确认是否都满足以下条件:

•  手机支持 4G 网络,部分定制版本的手机,只有相应运营商的 SIM 卡才能正常使用 4G。

•  运营商在当地覆盖4G网络。

•  SIM 卡为支持 4G 网络的 4G 卡(确保4G业务已开通,详情咨询运营商)。

•  SIM 卡已开通4G流量套餐。

•  请确认4G开关已开启(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G)。

切换首选网络模式,操作方法如下:

打开设置>(无线和网络)更多>移动网络>网络模式,首选模式选择4G/3G/2G即可。

2.   如满足以上条件仍无法使用 4G 网络,请尝试:

•  进入设置>(无线和网络)更多>移动网络>接入点名称(APN)>菜单,将APN重置为默认设置;

•  重新开关一次4G开关;

•  重启手机;

•  备份数据后恢复出厂设置。

3. 经过以上尝试仍不能使用4G,请携带购机发票到售后网点进行检测。

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