1、如果确实存在漏水的事实，不论漏水是何原因造成的，只要造成对楼下住户的事实上的妨碍，就应该采取措施停止侵害的继续发生。
2、具体该由谁来负责实施停止侵害的行为？处理原则是：有利生产、方便生活、团结互助、公平合理。应以双方协商为主，尊重历史与习惯，依照法律规定。按照一般理念，楼上住户均有提供维修协助的义务，如果不履行该义务造成损失扩大的，就构成侵权，应就扩大的损失部分承担赔偿责任。
3、谁承担维修费用？在查明漏水原因之后，再进行责任划分，事故原因并不能直接确定责任承担主体。
（1）首先应查明此管道的管理职责归谁。公共设施应由物业负责，从维修基金中支出；非公共设施则要看属于专有部分还是共有部分。各方有约定应从约定，如无约定，专有部分由专有权人负责管理维护没有异议，但对共有部分的管理维护职责归谁有争议。防水层如果作为共有设施，因为属于隐蔽工程，一般认为楼上住户作为实际使用人应承担合理使用的行为义务，楼下作为受益人也有相应的义务，这种义务主要是体现在费用承担上。（因楼面共有，不能以受益原则处理）
（2）其次应查明漏水的原因，区分当事人的过错，从而确定责任主体。
---如果是人为原因造成的，行为人对损害结果的发生或扩大有故意或过错的，构成侵权，应承担侵权责任。
---开发商的责任：在保修期内，如果不是人为的原因造成的漏水，开发商要承担全部责任。根据《房屋建筑工程质量保修办法》第七条规定：第一条第（二）款有屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年，第（四）款电气管线、给排水管道、设备安装为2年，从工程竣工验收合格之日起计算。
---物业的责任：漏水肯定不是物业造成的，但如果物业在这里面有疏于管理的情况，或是出现了问题后没有及时处理，导致损失扩大或出现了更严重的问题，那么物业要承担责任。前者比如管道堵塞，虽然不是物业干的，但根据物业管理合同和相关规定，物业公司应定期进行检查和清理，如果没做到，那就可以追究物业的责任；后者比如楼上违法装修，物业未制止，那么就可以找物业要求赔偿损失。
---公平责任：对于已过保修期的房屋，各方当事人无过错（或无证据证明其过错），如因防水层自然老化，此时维修费用按民通第一百三十二条之规定，根据实现情况，由当事人分担，一般为一人一半。参照《城市异产毗连房屋管理规定》之第九条规定处理
4、赔偿损失问题。赔偿已经发生的损失的前提是符合侵权的构成要件，包括过错，它是由相邻关系引发的侵权，按一般的侵权之诉处理，尚未发生的维修费用不属于赔偿损失。
