闪电退货是淘宝网推出的一项针对交易诚信记录良好的消费者提供的优质服务, 目的是为了让淘宝网上交易诚信记录良好的会员享受到尊贵的退款服务,快速拿到退货地址,缩短等待时长,提升淘宝网消费者的购物体验及购物信心;同时营造淘宝网购物更好的口碑,从而给卖家带来更多的交易机会。即:无需卖家操作,系统校验商品属性后,提供卖家默认的退货地址给买家进行退货。
极速退款是为信誉评级高的会员提供的退款绿色服务通道,卖家逾期未点击发货申请退款或已收到货申请退货退款并提交退货单号,系统就会立刻退款到会员账号,减少退款等待时长,实现“即点即退,瞬间到账”。
也就是说闪电退货是得到默认退货地址,但货款不一定会立马到账,极速退款,无货退款,有货退货并填写单号后,会马上收到退款,但是有可能要卖家同意后才能取得退货地址。二者可以同时有,也可能只有其中之一特权。