硬盘故障可分为逻辑损坏和物理损坏两类。如果是逻辑损坏，大不了FORMAT、重装软件。对于物理损坏也就是有了坏道后，如果情况不是特别严重，采取适当的措施后，一般也能解决问题。哪些现象表明硬盘有了物理损伤呢？
1.在读取某一文件或运行某一程序时，硬盘反复读盘且出错，或者要经过很长时间才能成功，同时硬盘会发出异样的杂音，这种现象说明硬盘上有坏道。
2.启动时不能通过硬盘引导系统，用软盘启动后可以转到硬盘盘符，但无法进入，用SYS命令传导系统也不能成功。这种情况很有可能是硬盘的引导扇区出了问题。
3. FORMAT硬盘时，到某一进度停止不前，最后报错，无法完成。
4.对硬盘执行FDISK时，到某一进度会反复进进退退。
一般来说，可以按照以下顺序，尝试对少量的硬盘坏道进行修复。
1.首先从最简单的方法入手。如果能进入Win9X系统，则在“我的电脑”中右击硬盘盘符，在快捷菜单中选“属性”，在“工具” 框中选对硬盘盘面作完全扫描，并且对可能出现的坏簇作自动修正。对于以上第2种情况即不能进入Win9X的现象，则可以用Win9X的启动盘启动机器，然后在A:>提示符后键入SCANDISK D:(其中“D”是具体的硬盘盘符)来扫描硬盘。对于坏簇，程序会以黑底红字的“B”(bad)标出。
2.因为Win9X在很大程度上只是自动修复逻辑坏道，而不能自动修复物理坏道，所以，事实上第1种方法往往不能奏效。那么，我们可以在这些坏道上作好标记，不去使用这些坏道，对它疏而远之总可以的吧。记住第1种方法中坏道的位置，然后对硬盘FORMAT，将有坏道的区域单独划成一个区，以后就不要在这个区上存取文件了。如果坏道不是连续的，而且相距较远，可以将邻近的坏道划在一个区内，多划几个区。要注意的是，不要为节约硬盘空间而把含有坏道的区划得过分紧凑，坏道周围应留有适当的“好道”空间作为缓冲，因为坏道具有扩散性，如果动用与坏道靠得过分近的“好道”，那么过不了多久，硬盘上又将出现新的坏道。
