其要素包括以下几个方面:购物环境包括的内容很多。
1.连锁超市的店址选择
因为店址本身决定了连锁超市的经营战略和特色。以闹市区为主的大、中型百货连锁,店址是形成连锁超市形象的重要因素之一。以居民区为主的食品连锁,以高速公路口为主的大型超市连锁或仓储连锁等,店址自身就要求其有不同的经营特色和企业形象。形象自身决定了店址,同时店址也决定了企业形象。连锁超市的设置地点对于其销售额、知名度等有着巨大的影响。有一句经商的谚语为:一步差三市,讲的就是地理位置的重要性。
2.营业建筑及外观环境
企业形象的重要组成局部,营业建筑及外观环境是超市的脸面”消费者对超市形成第一印象的要素。决定了消费者是否进入某一家超市。
3.连锁超市的外观
连锁超市外观设计要注意以下问题。
要能突出自己行业和档次的特点。如:经营便利商品的超市没有必要装饰得十分豪华,1超市的外貌风格必需与经营的商品内容相一致。更需要在总体上发明出使顾客感到亲切、简洁、明快的感觉。而以经营高档次商品为方针的连锁企业,就必须在外观上多下功夫。
有一些连锁超市在外观上处理的误区是本是依靠低廉价格的大量销售为特征的超市,当前。其装潢规范却过于豪华,使消费者感到价格一定也很高,反而吓走了自己主要的顾客。这在上海许多超级市场装修成精品店、名牌店的教训上,体现尤为深刻。
应有利于乡村景观和街道整齐,2连锁超市的建筑是乡村建筑的一部分。并与周围环境协调统一,取得整体和谐效果;另一方面,连锁超市建筑风格与超市经营目标、经营方针一致,体现企业富有个性的独特形象。
所以就要求外观装潢使消费者一看就知道这是一家什么性质的超市,3超市的外观是指超市能被行人清楚看见的部位。由于超市外观在连锁超市经营中起着宣传上的功能。一家卖什么商品的超市。为了达到这一要求,连锁超市外观装潢上,必需重点突出连锁超市形象的识别标志。
超市外观装潢就是如何设计和制作招牌。随着科技的进步,过去。现在人们一般都利用建筑物自身从外观上来表示某家超市的特色。而招牌却用来弥补外观装潢所无法表现的局部,这虽是一种大趋势,但是结合中国实际情况来看,作为许多超市连锁和连锁便利店的建筑物是一般平房或某幢楼房底层、地下室的一部分。自身很难以建筑物的造型变化来体现自己的特色,还必需首先或主要依靠招牌来体现自己的特色,因此,连锁超市外观装潢的重点应突出招牌的作用。