地铁售票员怎么形容

2020-06-17 社会 128阅读
自从地铁新票制实行以来,陈琦的替补工作又多了一项—补票。在前门站的自制票务统计本上,乘客的补票记录清晰可见,最近一次日补票量为266次,而在1月1日这个数字高达500多次。“大多数乘客都是补超程票,也就是说出于各种原因在购票时计错了里程导致无法出站。”不过让她欣慰的是,按照统计本上的数字可以看出,随着乘客对新票制的熟悉,补超程的数量在递减,所以在她看来,补票时对乘客解释的重要性不亚于售票时的细心询问。
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