若手机充电时屏幕长亮,建议:
1.查看手机是否有未读来电、短信等通知显示。
2.查看手机是否开启保持唤醒功能:设置-开发者选项-关闭【保持唤醒】(若开发者选项未激活,则不用查看此项)。
3.部分机器支持息屏提醒:设置-显示-息屏提醒-关闭后尝试。
4.若无效,备份手机中数据(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
三星服务中心地址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp