“大众造假事件”引发我们进一步思考制造业“为什么而制造”的深层次问题。伟大的企业应该是有强烈社会责任感的企业,应该有为贡献人类而“制造”的境界,而绝非限于为利润而“制造”的境界。“为什么而制造”涉及到每个制造企业价值观层面的深层假设,这种“深层默认的假设”决定着企业的最终归宿。值得注意的是,企业要一直奉行它所宣称的价值观是一件非常不容易的事情,在所有权和经营权分离而产生的委托代理关系盛行的今天更是如此。大众官网上的“社会责任”一栏宣称保护资源环境、促进社会公正,但在面临柴油汽车的短期目标如何实现时,大众选择了放弃社会责任。可见,大众所宣称的价值观并未真正成为企业“深层默认的假设”。经营企业也是一场修行——践行企业价值观的修行。
通过这一事件,对于作为全球制造大国的我国来说,至少可以获得如下启示:对于制造企业而言,应汲取大众的教训,诚信为本,在激烈的市场竞争中处理好“自利”与“利他”的关系,不断增强社会责任感,提升自身的“制造境界”。这是企业基业长青的“秘笈”,也是我国制造业转型升级的关键所在。对于消费者而言,不能一味地轻信品牌,哪怕是享誉全球的国际品牌也要存有质疑的精神,切实维护自身的利益。对于政府监管部门而言,应该警醒,作为全球汽车消费大国,是否有中国的本土车企也效仿大众在尾气排放方面造假,这种造假应该给予什么样的惩罚。为了保障市场的健康发展和良性竞争,进一步加强外部监管制度建设显得尤为重要。
(作者为中共中央党校经济学教研部教授,中共中央党校研究生院博士生郑嘉伟对本文亦有贡献)
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