怎样区分项目和日常工作?请详谈,加分!

2020-07-12 时事 584阅读
项目制度的建立不是把日常工作“项目化”,而是应该在于规范公司内部对项目实施的管理制度,提高项目实施的成功率(具体而言,有经济成果、客户满意度等等考量因素)。项目工作与日常工作还是有比较大的区别的。
正常来讲,项目工作是一个以目标为导向的不可重复的阶段性工作,凡是可以重复操作的工作就不再是项目工作,而是日常工作了;可以这么理解,项目工作是开拓性的工作,把一个新的工作做好、做顺,不再出现较大的变化之后,就可以转化为日常工作,交给特定的部门或团队去完成;日常工作更多是流程性的工作,每个日常工作基本上不会有太大的变化,来来去去基本上就那些内容,即使有变化也不大。
项目工作不可能取代日常工作的,但有可能是在某些公司里,大部分工作都是项目工作(除了一般的财务、人事管理等工作),这就是项目型公司。公司主体业务就是获得并实施项目,每个项目的内容、范围、时间要求、质量要求、成本要求等等都有所不同,用项目管理的方法来实施这些项目是比较合适的。比较典型的就是某些实施公司,如建筑设计公司,其中的每个设计都是一个相对独立的项目(针对不同客户);而市场调研公司与建设设计公司相似。如楼主所言,估计楼主所在的公司很可能就是项目型公司。想要了解项目型公司与普通公司的差别,可以学习一些关于组织机构理论和项目管理理论,这些知识对普通公司、项目型公司都有描述,就不在此复述了。
就楼主举例的市场部工作而言,所做的市场调研工作可以是日常工作,也可以是项目工作,可以通过工作目标的熟悉度来判断:若市场调研工作具有明确的目标、范围、时间、质量、成本等要求,且以前还没有做过或做过但过程尚未完全稳定的,那么就可以把它看作一个项目,采用项目管理的方法来做;若有明确目标但目标属已完成过或日常经营性目标的话,那么就可以把它看作日常工作。日常工作在加入项目组后成为项目工作,这很常见,但具体的工作目标肯定会存在差异这需要个人经验来进行判断,很难通过简单地描述就能够说清楚。
至于楼主所说的KPI考核,属比较抽象的指标,而不会涉及到这么细、这么具体的工作,它会考虑到如工作成果(工作内容、工作成绩或效果、对公司经营的贡献等)、工作态度、个人能力提升、人际关系等等这样的指标,而不会考虑具体某个项目中个人的贡献,或者日常工作中具体某项工作的成绩。项目中个人贡献的考核一般是项目考核的内容,最终将反映到KPI考核的结果中。
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