a) IP段配置不正确,用户的局域网的IP段跟打印机的不一致,需要用户首先把电脑的IP段改成跟打印机的一致,然后用工具改打印机的IP跟局域网的一致,最后把电脑的IP改回来,就可以使用了。
b) IP被占用,需要用户查看一下自己局域网内部的IP分配,有没有一个IP跟打印机的IP是相同的,如果有则打印机网口肯定不可用,需要把打印机IP改成另一个没有被占用的端口。
c) 如果有多台打印机则需要每台打印机都打印开机自检页,然后查看IP地址和MAC地址有无相同的,如果存在任何一个相同的地址则必然会出现打不出单子的情况,需要用工具去改。