技术总监(CTO)一般负责一个企业的技术管理体系的建设和维护,制定技术业具有深入理解,对行业技术发展趋势和管理现状具有准确的判断。技术总监是企业团体里的高阶主管职位之一,是企业内负责技术的最高负责人,类似总工程师。技术总监需要有多年的行业内技术开发工作经验,精通行业相关技术及了解同行技术发展状况,并且还要有一定的技术前瞻性和团队领导能力。其一般是由技术部经理、研发部经理、质量管理部经理发展而来,经过努力可以向主管技术的副总经理、甚至总经理的方向发展,也可以利用自身的技术优势、积累的人脉关系和资金,进行自主创业。
运营总监(Chief Operating Officer缩写COO),也有的称首席运营官。该职位要全面负责公司的市场运作和管理;参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;推动公司销售业务,推广公司产品,组织完成公司整体业务计划;建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源的管理;负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;维持并开拓各方面的外部关系;管理并激励所属部门的工作绩效。
二者的区别:技术总监主要负责企业的技术管理体系的建设和维护,运营总监全面负责公司的市场运作和管理;参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理。