手机触屏突然不管用了，是怎么回事？

您好，
你是否屏幕上有水，或者有一些导电的污物？
你可以按电源关闭屏幕或者关机，然后用湿纸巾清洁一下屏幕。
然后开机试试看，如果还是不行可能是触摸屏幕故障，可能需要返厂检测维修。

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