淘宝商品下架后,再上架,原来的评价还有的吗?

2022-04-11 科技 466阅读

淘宝商品下架后再上架原来的评价还有在的。商品重新上架,商品的销量、评价会按原规则进行正常累计,不会丢失。销量展示计算最近30天,评价管理页面能展示所有评价记录,评价展示计算最近180天。

为了提升用户的宝贝评价阅读体验,帮助消费者做出合理的购物决策,构建评价健康的环境,结合宝贝评价各项功能的优化,淘宝网新增评价“折叠”功能。“折叠”功能,是用大数据多维度筛选出对消费者挑选宝贝帮助意义不大的评论进行折叠,所有被折叠的评价内容将被收集在另一个评价列表中,这个列表放置于评价的最后一页,消费者仍然可以继续阅读这些被折叠的评论。

扩展资料

折叠是淘宝对于一些对用户购物没有帮助的评论内容的一种处理方式。这些被折叠评论内容被收集在另一个评价列表中并默认隐藏,如有需要仍可以点击阅读。

为了保证公正公平,无论是商家还是消费者个人都难以决定评论折叠的结果,或干预哪些评论被折叠或者被展示。

若遇到不合理评价投诉成立后评价只做折叠处置,是因《新电商法》自2019年1月1日起生效,法规中明确规定平台不得删除评价,所以平台针对投诉成立的评价处置方式变更,将评价进行折叠处理。

参考资料:淘宝网-商品重新上架后销量、评价还在吗?

参考资料:淘宝网-评价管理页面,可以显示多久时间内的评价?

参考资料:淘宝网-评价折叠问题汇总

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