可能是近期空气湿度大，导致化霜水过多，使得化霜接水盘太满溢笑岁出，如果是的话还没很好的解决方案，具体建议联系售后上门检查。
原因二：排水孔堵塞 冰箱在使用过程中，当冷藏室温度下降后，冷藏室后做清壁的冰会融化成水而通过排水孔流出。而一旦冰箱排水孔堵塞，就会造成流水不长的情况，这时候由于水过多，加上冰箱温度比较低，也就结冰了。
解决方法：如果面对冰箱结冰抽屉拉不出来的情况，可以先给冰箱断电，碰胡睁让其处于不制冷的情况下。然后将其他层的食物取出，随后再用电吹风对准结冰的抽屉，待被冻住的部分逐渐被融化后，发现结冰的抽屉开始松动，用力就可以拉出了。
品牌介绍：
三星是韩国的知名公司之一，是韩国最大的企业集团三星集团的简称。
该集团包括44个下属公司及若干其他法人机构，“世界最受尊敬企业”企业之一的三星在全世界68个国家拥有429个据点23万员工，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。
三星集团成立于1938年，公司最初主要出口朝鲜南半岛的鱼干、蔬菜和水果。
