跨行公转司7个工作日还没有到账的话，就需要去问银行了，因为一般情况下，72小时就已经到账了。
跨行转账汇款是一种向开立在国内其他银行的单位或个人账户进行人民币或外币转账汇款的业务。使用网上银行工行与他行转账汇款，首先要注册“金融@家”个人网上银行，并到营业网点开通网上银行对外转账权限，申请使用U盾（个人客户证书）。使用网上银行进行工行与他行转账汇款。
扩展资料：
温馨提示：
1、根据人民银行的有关规定，工行与他行转账汇款的服务时间为每个工作日9：00－17：00。
2、工行与他行转账汇款按转账汇款金额的1%收取手续费，最低收取1元最高收取50元。
3、在办理外汇汇款时请注意外汇管理局以下规定：
（1）外汇汇款的收款人姓名必须与汇款人姓名一致、或为汇款人的直系亲属。若收款人姓名与汇款人姓名不一致，需出示“收款人与汇款人为直系亲属关系”的证明文件，“直系亲属”包括“配偶、父（母）子（女）”，证明文件如下：
a. 收款人与汇款人同在一个户口簿的，应当出示户口簿
b. 收款人与汇款人不在同一户口簿的，需出示公证部门或派出所等有权机构出具的证明收款人与汇款人确为直系亲属的公证或证明文书
（2）同城外汇汇款收款账户与付款账户的性质必须一致，即“钞户对钞户，汇户对汇户”，也就是“资金划转前后的钞/汇性质保持不变”。
参考资料来源：百度百科－跨行转账汇款
