请问有没有人知道瑞士卢森地板的售后怎么样?

2020-06-03 家居 106阅读
十里河居然之家购买的瑞士卢森BOEN地板一擦地就有浓烈的油漆味儿
用户5753586579776
2020-01-03 13:50:50
我2019年11月13号家里铺了在@十里河居然之家@瑞士卢森地板购买的地板,结果一擦地就会有浓烈的油漆味儿,家里的大金空气感应器的TVOC数值直接爆表翻红。销售帮我联系了售后经理孙经理,第二天孙经理就到我家,我现场给他擦地,刚擦了客厅,他就闻到了油漆味儿,他当时就说,这批地板可能少了一道工序,这种现象不是正常的,让我放心,他回去研究一下会给我满意的答复。结果就没有消息了,我主动打电话给他,他不承认说过地板少工序的话,还说这个油漆味儿是正常的,他只能跟我打蜡保养一下,以遮盖油漆味儿,等什么时候腊被擦完了再给我免费保养。
我没有办法接受。现在不知道怎么办,有没有办法消灭这个味道。下图左边是擦地前,右边是擦地后。请大家谨慎购买瑞士卢森地板BOEN地板。
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