保全证据
如你说的属实，那么的确有问题，现在很多商家为挣钱不折手段，也和你他们也是看人下菜的，尤其学生社会经验不深的
你该拿售后维修部的，正规一些，现在你钱给了，离开了，没修好，没证据相关部门也木法帮你，当时你觉得不对时就该警告他们要好好修。
2.12315投诉
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