我发快递出去买家收到货签收后才发现货物有损坏,然后申请售后处理要求退运费这样的话店铺会不会被扣分?
当然不,其实,淘宝是一个难题,因为电子商务的保障还不完善。我教你,你给评论了么?如果没给,就好多了。你就把你们之间旺旺上的记录保存下来,不要丢失,你就把你们的对话给客服,然后给个差评。如果他说无所谓,好吧,反正您已经这样了,反正已经有了最差的结果,那么你就给差评,然后投诉。淘宝不是有个投诉的么,对,就那个,然后申请小二介入最后,建议买家以后注意点,一般的东西,一定不要轻率。完全可以货到付款,当时验货要仔细。希望采纳哈