智能派单。
滴滴在产品上经历过重大的变革,即从司机抢单模式到平台智能派单模式,与传统的抢单模式不同,智能派单更注重效率。在“智能派单”模式下,系统会综合考虑距离、拥堵情况、运力供需、司机服务评价等因素,自动将乘客订单定向匹配给一位更合适的出租车司机。
如果接到指派订单后,超过15秒未接单,订单将转派给下一位司机。提交原因后,系统才会继续为您播单。当两个或以上司机同抢一个预约单时,指派成交率最高的机将抢单成功;若司机们的成交率相等,先抢者获胜。
扩展资料
行业人士分析,这一智能派单模式,可以提升乘客出行效率,让出租车司机改变原有拼手气、靠运气的思维模式,转变为服务质量好坏与收入多少挂钩。据数据显示,相较“抢单模式”,“智能派单”模式下,参与测试的出租车司机时薪最多提升了50%,空驶率最多降低了36%。
相较“抢单模式”,“智能派单”模式下,参与测试的出租车司机时薪最高提升了50%,空驶率最多降低了36%。而“流量融合”后,参与测试的出租车司机平均流水上升14%,空驶率平均下降18%。
这也意味着,这两种融合举措,都有效降低了司机的空驶率,让出租车司机运营效率和收入有了进一步提高。相应的,乘客打车的效率也提升了。
参考资料来源:凤凰网--从滴滴、货拉拉看预约抢单、派单模式为啥火了
参考资料来源:滴滴快车司机--滴滴快车全新指派模式,再也不怕抢不到单了