原因一、交管12123地区的问题。交管12123不同地区可能机房不同，机房的网络情况可能导致当时服务异常。
原因二、同时登陆的人太多。人太多服务器就受不了了，2018年3月1日绑定非机动车新政出台的时候就是这样的情况，有两三天大家都登录不了APP。
原因三、交管局在维护系统。交管局会定期维护系统，同步违章数据等等，导致有一些时间段无法登录。
解决办法：
1. 如果是用原因一和原因二，可以用电脑版的登录，电脑版的地址是：http://www.122.gov.cn/
2. 如果是原因三，那就要等维护完成后才能登录了。
扩展资料：
平台是由公安部统一研发、各地公安机关交通管理部门部署运营，为交通参与者提供公安交管业务办理、预约、宣传，信息告知、查询等服务“互联网+”便民利民服务平台 （详细服务内容）。交通参与者可以通过以下方式获取服务：
1、访问平台网站。网站域名为“地方字母码.122.gov.cn”;
2、拨打12123语音号码（已开通地区）。拨打异地号码时，需要加拨区号；
3、接收12123短信服务信息。短信号码为“12123+2位省份数字代码+2位地市顺序码”。
参考资料：中国交管查询--12123常见问题
