1、基于互联网产生的网络营销,是以目标顾客为导向,强调个性化的全程营销。与传统营销相比,二者在两个方面有很大区别:
①核心不同,网络营销的核心的不在于 “推”产品,而在于“拉”顾客,顾客不再处于被动地位,而可以更加主动的寻求商品信息,即推式营销转向拉式营销,主要表现为用户更加主动的选择信息。
②营销效果不同,网络营销的效果具有传播范围广、交互性强、针对性强,成本低等特点。传统营销效果的度量指标有很多种,如产品的销售额、所占的市场份额、营销的回报率等,他们有直接可以获得数据,并以此作为指标进行对比,从而评价营销是否达到企业想要的效果。
网络营销与传统营销的不同,使得网络营销效果的衡量需要借助一定的定量化指标和定性化指标(如网站访问量、在其他网站链接的数量、搜索引擎的数量和排名等),对开展网络营销的网站的各个方面(网站建设、网络推广、网络营销活动反应率等)进行评价,以期总结和改善企业网络营销活动。
2、作为社会化媒体发展而来的新形式的微博,微博营销效果的研究在一定程度上可借鉴其他社会化媒体营销效果的研究,何因微博的传播特性,在效果评估方面又与其他社会化媒体形式有所区别。