出现这个问题，有两个情况：
1、你的office安装的不完整，或者是用ghost安装系统的时候，自带的。特别是ghost自带的，他们都没有与系统握手。所以，每次都需要配置。
2、也许都安装完整了，也就是动态链接库是握手成功的。那么。如果这次你使用的是2010，则2010会与系统握手。 如果下次打开文件使用2013，则2013需要先断开2010与系统动态链接库的握手，然后配置自己（就是2013）与系统握手。
第一种的解决方法很简单就是卸载了重新安装一个，要安装完整，不要删除安装临时文件。
第二种的解决方法：修改注册表
1、打开注册表(注册表怎么打开?如何打开注册表图文教程)，依次找到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Options，在注册表的右侧找到NoRereg，将值从0改为1，保存退出，打工告成!
如果找不到NoRereg这个注册表，那就自己建一个DWORD(32位)值，命名为NoRereg，然后将数值数据改为1!
2、自己建一个DWORD(32位)值，命名为NoRere，并将数值数据改为1。
重新启动，就会出现下图，等待5分钟，office2013就会好了。
如果还是不行就改文件名，打开“我的电脑”——“C盘”——“ProgramFiles\CommonFiles\MicrosoftShared\OFFICE12\OfficeSetupController”——找到一个“SETUP.EXE”的文件，对此文件重命名即可。
