原因分析：
1、机器在洗涤过程中门锁默认为锁定状态。如程序未结束，人为中断，门锁不可解除,即不可开门。
2、烘干时不可开门，因内筒温度较高，强行开门会烫伤用户。
扩展资料：
使用滚筒洗衣机的注意事项：
1.滚筒洗衣机每次都洗涤容量不要太多或者太少，最好在80%-90%左右的衣服最能达到有效的清洁作用。
2.滚筒洗衣机很多都是金属外壳，因此最好不要将洗衣机放在潮湿的地方。每次洗衣后应该将门打开一会，等里面自然风干。
3.滚筒洗衣机门洞那里有阻水橡胶圈，每次使用后，应该用毛巾将其擦干净，否则留下发粘的东西，容易发霉；这也是滚筒洗衣机清洁的重点位置。
4.滚筒洗衣机右下角右过滤网，宜定期清洗，防止堵塞；同时，滚筒洗衣机的缸里，容易产生黏液状的污垢，为防止二次污染，建议定期用洗衣机专用的清洁液清洗一次机器。
参考资料：滚筒洗衣机_百度百科
