步骤一:正确的连接机顶盒和电视机
将音视频AV线1接头端(蓝色)插入机顶盒音视频接口(需插紧),3接头端连接电视音、视频接口,黄色为视频接口;红、白色为声道接口。
步骤二:组装好天线
按图示组装好天线

八木天线具有很好的方向性,增益也比较高
由一根反射元,一根激励元(发射体)和多根引向元组成。
步骤三:用连接线连接机顶盒和天线。
步骤四:开启机顶盒电源将电视信号源选为AV,输入正确的网络号码
每个省市的网络号均不同,请输入当地正确的网络号码(例如安徽合肥为901)

机顶盒出厂后,首次接入电源开机画面会要求输入网络号码,网络号码对应着主频点(只需输入正确的网络号,主频点会随之出现) 每个省份及城市的网络号码均有差异,可询问当地网络运营商得知)
网络号输入完成后开始自动搜台

步骤五:调整天线方向,使得信号接收最强

天线的摆放位置分为水平和垂直二种,具体该用哪种依据当地信号发射塔发射信号的极化方式,分为水平极化和垂直极化,
例如,当地发射信号采用的是垂直极化,那么用户终端接收信号时天线就得垂直安放。

遥控器最下方黄色F功能键,通过该键(一般遥控器都有,不同品牌和厂家的具体位置可能不太一样)可实时观察信号强度和质量,
在保证天线正确极化摆放方位的前提下水平移动天线方向,观察强度和质量指标,使得指标最大,固定天线。一般强度为45%以上 , 质量达到60%以上即可。
故障处理:
电视无视频显示
-检查音视频连接有无问题
-电视是否已切换到AV(视频)模式
-确认机顶盒没有置于待机状态
搜索失败
-检查天线、馈线是否连接正常
-检查网络号,主频点是否输入正确,恢复出厂设置后尝试重新搜索
无声音
-检查电视机和机顶盒音量是否过小或静音
-检查音视频输出是否和电视连接正常
-确认是否声道切换的不正确
-如果单个节目无声音,声道无问题,尝试重新搜索
无法收看节目
排除连接和设置故障后,若长时间等待无反应,联系客户信息管理部门,确认前端已经开通用户收看权限
无法遥控
-检验机顶盒摆放位置,有无遮挡物遮挡
-是否接入红外延长线,红外延长线接收头是否有遮挡物遮挡
-确认遥控器电池是否安装或确认电池有无电量