首先，新用户需要明白的是，有时候 iPhone 屏幕无反应的问题可以通过关机重启进行修复。如果连“滑动关机”的界面都无反应，我们还可以强制重启，具体方法是：
同时按下电源键和 Home 键，直到屏幕出现白色的苹果。另外，这种方法还可以进行基本的清缓存。如果你经常用 iPad 看在线视频，偶尔执行此法也有帮助。
当然，有些问题不一定需要关机。比如遇到应用界面无反应时，你只需要双击 Home 键，进入后台将该应用关闭再重启就行了。实在不行还可以将应用卸载了再重装。需要提醒新用户的是，单击 Home 并没有真正关闭应用，这种情况下即使再次打开该应用也不一定能解决无反应的问题。
