我也是，2016.10.15号在小米商城买的红米3S，回来用几天就用不了4G网络了，拨打客服电话，女客服刚开始很客气的跟你说，能维修，然后我寄回深圳维修，回来后用几天还是用不了4G，只能用2G网络，有时连2G网络都没有信号，再次拨打客服电话，我说能不能要求换新机，女客服回答我说，你只维修过一次…没有两次维修记录是不能更换新机的，然后我又寄回深圳维修，第一天从汕尾市寄回深圳，第二天手机又寄到汕尾，这次更离谱，一开机就不能用4G网络，我敢确定小米的工程师根本就没帮我检查手机，而是换个包装直接给你寄回来，再次拨打小米客服时，我反映这些问题，要求更换新机，女客服直接说，好的，我帮你查下维修记录，请稍等………过一会儿，她说，先生很抱歉，你没有前两次的维修记录，不能换新机给你，只能再次寄回深圳维修，当时我就够气的，明明维修过两次，怎么可能没有记录，然后第二天一个从北京市打过来的小米客服，说…先生你好，根据你的情况，我查的只有一次维修记录，你只能再寄回来深圳再次免费帮你维修，当时我更加火，明明维过两次，快递地址是信息
杨云 4001005678
广东省深圳市宝安区福永第一工业区中信工业城一号楼二楼顺丰深圳维修中心
修两次寄回来的手机包装盒内都有两张维修单，上面写着［更换主板］ 一想到小米是用这种销售方法跟技术我就来气，拿钱去跟他小米商城买个破手机，小米的广告词该改了，小米为垃圾而生，还敢出小米概念手机，废铁一堆，还有小米客服，都是说话不靠谱的狗东西，小学没毕业的素质，小米就是垃圾货，以后再也不买小米手机，坑爹的小米
